FAQs, oder: Wie läuft so ein Prozess eigentlich ab?

Personal-Dienstleister sind Profis in allen Personal-Angelegenheiten:

1. Sie beraten
2. Sie stellen zeitweise eigene Mitarbeiter zur Verfügung (Arbeitnehmerüberlassung)
3. Sie suchen geeignete Mitarbeiter für andere Arbeitgeber (Personalvermittlung)
4. Sie erbringen weitere Dienstleistungen wie Personalbetreuungsprojekte, Interimsmanagement uvm.

Personaldienstleister sind Fachleute für schnelle und flexible Arbeitsorganisation. Sie nehmen entsprechende Aufträge entgegen und erfüllen Sie gegen ein Honorar; ihre Beratungen sind meist kostenlos.

Quelle: BZA Broschüre, Verantwortung für Arbeit

• Die Kundenunternehmen geben zunächst an Dienstleister Stellen, wenn Sie selbst nicht alle Vakanzen im Hause mit eigenen Kapazitäten der Personalabteilung bewältigen können. Der Dienstleister ist einfach eine Unterstützung für die eigenen Mitarbeiter der Personalabteilung.
• Darüber hinaus gibt es kleinere Unternehmen, die gar keine eigene Personalabteilung haben und das Know-how der Personalsuche und des Rekrutierungsprozesses einkaufen.
• Aber es gibt auch Stellen bei Dienstleistern, die exklusiv sind.

Beispielsweise besteht trotz guter Auftragslage ein Personaleinstellungsstopp (oft von ausländischen Mutterunternehmen ausgesprochen), so dass die notwendigen Mitarbeiter nicht selbst eingestellt werden dürfen, auch wenn die Arbeit vorhanden ist.

Manchmal möchte der Kunde einen Mitarbeiter über die Arbeitnehmerüberlassung zunächst risikolos kennen.

Krankheitsvertretung oder Mutterschutzzeiten zu überbrücken sind die häufigsten Fälle.

• Dienstleister bekommen ihre Anfragen von Kundenunternehmen. Dies basiert oft auf einer langjährigen Zusammenarbeit. Je mehr Personen der Dienstleister für ein Kundenunternehmen im Laufe der Jahre rekrutiert hat, desto mehr Kenntnis über die Firmenkultur besteht. Ein guter Dienstleister lernt das Kundenunternehmen nach und nach immer besser kennen: Er lernt die Fachbereichs- und Abteilungsleiter kennen, macht ein persönliches Briefing im Kundenunternehmen, fragt nach Teamstrukturen, Firmenkultur und dem Idealkandidaten. Nimmt an Vorstellungsgesprächen teil und erfährt mehr und mehr worauf das Kundenunternehmen Wert legt.
• So gelingt es über Jahre das Know-how aufzubauen, und somit die richtigen Kandidaten für den jeweiligen Kunden zu finden. Langjährige Arbeitsverhältnisse und beiderseitig zufriedene Menschen sind der Lohn.

• Nach Kundenauftrag und Briefing schaltet die Alisa GmbH Personaldienstleistung eine Stellenausschreibung, die Sie lesen und für sich in Erwägung ziehen. Sie schicken uns Ihre Bewerbung. Sämtliche eingehende Bewerbungen werden ausführlich gelesen, ausgewertet und auf verschiedene Kriterien hin geprüft.

Der erste Bescheid

• Sie erhalten - je nach Bewerbungsmenge - ein Eingangsschreiben, einen Zwischenbescheid oder direkt den Bescheid. Dies kann entweder eine Einladung zum Vorstellungsgespräch bzw. Telefoninterview sein oder aber eine Absage.

Absage beim Dienstleister ist nicht gleich Absage

• Falls Sie eine Absage bekommen, lassen Sie sich nicht entmutigen: Dienstleister können nicht alle Bewerbungen verwalten. Oft fehlt nur ein Kriterium der vom Kunden gewünschten Erfahrungen und der Dienstleister muss die Absage erteilen. Die Absage ist also oft nur und ausschließlich auf diese eine Ausschreibung bezogen.
  Wenn Sie erneut eine passende Ausschreibung sehen, bewerben Sie sich erneut. Ihre Bewerbung wird wieder komplett neu gesichtet und auf die Ausschreibung bezogen geprüft. Beobachten Sie also weiterhin die Stellenbörsen und probieren Sie es ggfs. gerne erneut.

Das Vorstellungsgespräch

• Passen Ihre Qualifikationen zur gesuchten Vakanz, vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin zur Vorstellung in unseren Räumlichkeiten. Achtung: Dienstleister erstatten i.d.R. keine Fahrtkosten – dies wäre bei der Menge an Gesprächen täglich, wöchentlich und monatlich ein hoher Kosten- und v.a. Verwaltungsfaktor. Wir bescheinigen Ihnen aber gerne das Vorstellungsgespräch, so dass Sie die Kosten beim Arbeitsamt oder bei der Steuererklärung ansetzen können.
• In unserem ersten persönlichen Gespräch lernen Sie das Unternehmen kennen, unsere Werte und Vorgehensweisen, Sie können Fragen stellen und wir informieren Sie über das Stellenangebot und ggf. andere passende, vakante Stellen. Es wird ein Fragebogen ausgefüllt. Ebenso versuchen wir Sie kennen zu lernen. Nicht nur Ihre beruflichen Erfahrungen und Qualifikationen, sondern auch Ihre Ziele, Wünsche, berufliche Weiterentwicklungen, Karriereambitionen, Stärken, Schwächen, Hobbies, und, und, und...

Das Profil

• Um den Kundenunternehmen eine gleichbleibende und übersichtliche Form der Bewerberdaten zu präsentieren, werden die Inhalte aus Lebenslauf, Bewerbung und Arbeitszeugnissen in ein elektronisches Bewerberprofil eingepflegt.
• Wir stellen Sie dem Kunden vor, wie wir Sie und ihre weiteren Berufswünsche kennen gelernt haben. Wir können Parallelen aufzeigen und dem Kunden vermitteln, warum wir gerade Sie für den/die RICHTIGE Kandidaten/in halten.

Wann erfahre ich um welches Unternehmen es sich handelt?

Spätestens bei der Einladung!

 

Verpflichte ich mich während oder nach meiner Bewerbung in irgend einer Form?

Sie behalten im gesamten Prozess die Entscheidungshoheit! Sie können jederzeit Ihre Bewerbung zurückziehen oder aber nach Kenntnisnahme des Kunden Ihren Wunsch äußern diese Stelle nicht anzunehmen.

Im Pool sind alle Bewerber, deren Unterlagen ein interessantes Berufsbild liefern. Hier wird nach verschiedenen Kriterien sortiert – u.a. die Häufigkeit der Anfragen für ein bestimmtes Berufsbild oder bestimmten vom Markt verlangten Kenntnissen.

 

Wer bekommt mein Profil, wenn ich einmal im Pool bin?

Nur nach Absprache mit Ihnen wird dieses Profil beim Kunden vorgestellt. Jedes Mal erneut. Eine neue Anfrage bedeutet einen neuen Anruf bei Ihnen, Vorstellung der neuen Vakanz und Einholen Ihrer Entscheidung, ob Sie vorgestellt werden möchten.

Auf Wunsch können die Daten anonymisiert werden.

Sofern sich unser Kunde für Sie entscheidet, nehmen die Mitarbeiter der Alisa GmbH Personaldienstleistungen sofort Kontakt mit Ihnen auf und vereinbaren einen Vorstellungstermin im Hause des Kunden. Falls der Kunde einen anderen Kandidaten wählt, werden Sie ebenfalls umgehend informiert.

 

Habe ich Vorteile in einem dieser Pools zu sein?

Selbstverständlich, denn dieser Pool erlaubt für kommende neue Anfragen eine super schnelle Reaktionszeit: Ein Anruf bei Ihnen und der Kunde hat u.U. bereits Minuten nach der Anfrage den passenden Kandidaten auf dem Tisch: SIE. Auch Schnelligkeit erhöht Ihre Chancen. Daher: Seien Sie nicht ablehnend einer Einladung Ihrer Alisa GmbH gegenüber, Sie schnell und gut kennen zu lernen erhöht die Chance für Sie, dass der Dienstleister Ihres Vertrauens einen guten Job machen kann und einen guten Job für Sie findet.

Die Daten zu Ihrer Person sind, außerhalb der Alisa GmbH und ausgenommen dem Verantwortlichen im Kundenunternehmen, nicht zugänglich und werden nicht an „Dritte“ weitergeben. Für den Fall, dass Sie zum Beispiel bei ehemaligen Arbeitgebern nicht vorgestellt werden möchten, oder uns anderweitige Sperrvermerke geben, werden diese selbstverständlich berücksichtigt.